Нашият магазин

Посетете нашият разширен магазин във Варна

бул. Чаталджа 49
Варна

ИНФОРМАЦИОННИ ВЪПРОСИ

Често Задавани Въпрос

Ще получа ли същия продукт, който виждам на снимката?

Продуктите които получавате са същите като тези от снимките. Моля имайте предвид, че различните екрани, с различни настройки, могат да дадат отклонения в цвета.

Къде мога да видя моята касова бележка?

Ние ще ви изпратим продукта с необходимите касови документи, разбира се.

Как мога да върна артикул?

За продукти, поръчани онлайн, по правилата на ЕС имате 14 дневен срок да ги върнете, без да предоставяте причини за това. Продуктът и опаковката трябва да са в състоянието, в което са получени, иначе връщането няма да бъде възможно. Повече информация можете да намерите на Доставка, плащане и връщане

Ще презареждате ли артикули, обозначени като „изчерпани“?

Голяма част от асортимента на Чантеса е от ръчно изработени продукти, така че не можем да ви обещаем връщането на изчерпан продукт. За повече информация и конкретни запитвания ни се обадете. 

Къде мога да изпратя поръчката си?

Доставяме на територията на цялата страна.

Свържете се с нас при въпроси